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PourLog (en adelante, "Servicio") establece y divulga esta Politica de Privacidad de conformidad con el Articulo 30 de la Ley de Proteccion de Informacion Personal de Corea (PIPA) para proteger la informacion personal de los titulares de datos y gestionar las quejas relacionadas de manera rapida y eficiente.
Fecha de entrada en vigor: 25 de febrero de 2026
El Servicio trata la informacion personal para los siguientes fines. La informacion personal recopilada no se utilizara para fines distintos a los indicados a continuacion, y si cambia la finalidad de uso, se tomaran las medidas necesarias, como la obtencion de consentimiento por separado, de conformidad con el Articulo 18 de la PIPA.
El Servicio trata las siguientes categorias de informacion personal.
| Elemento | Metodo de Recopilacion | Obligatorio |
|---|---|---|
| Direccion de correo electronico | Recopilado automaticamente mediante Apple/Google OAuth (Clerk) | Obligatorio |
| Nombre para mostrar | Recopilado automaticamente mediante Apple/Google OAuth (Clerk) | Obligatorio |
| ID de usuario de Clerk | Generado automaticamente por el sistema de autenticacion | Obligatorio |
| UUID de dispositivo invitado | Generado aleatoriamente dentro de la aplicacion (no es un identificador de hardware) | Opcional (para uso sin cuenta) |
| Elemento | Descripcion |
|---|---|
| Informacion de la bebida | Tipo de bebida, metodo de preparacion, puntuacion, subpuntuaciones (sabor, aroma, acidez, cuerpo, retrogusto) |
| Informacion del grano | Nombre del grano, origen, region, variedad, proceso, nivel de tueste, altitud, productor, fecha de tueste |
| Parametros de preparacion | Temperatura del agua, tamano de molienda, cantidad de cafe, cantidad de agua, tiempo de preparacion, dripper |
| Informacion de precio | Precio y moneda |
| Sabor y notas | Etiquetas de sabor, notas de texto libre |
| Informacion de consumo | Fecha de consumo, temperatura (caliente/frio) |
| Informacion de ubicacion | Nombre del tostador/cafeteria, direccion, Google Place ID, latitud/longitud |
| Fotos | Fotos subidas por el usuario (almacenadas en Google Cloud Storage) |
| Metadatos de OCR | Fuente de entrada (manual/OCR), texto extraido sin procesar, URL de imagen escaneada, version del modelo, confianza |
| Elemento | Descripcion |
|---|---|
| UUID de dispositivo generado por la app | Generado aleatoriamente dentro de la aplicacion (no es IDFA/GAID ni ningun identificador publicitario de hardware) |
| Plataforma | iOS, Android o Web |
| Version de la aplicacion | Version instalada de la aplicacion |
| Configuracion de idioma/localidad | Configuracion de idioma dentro de la aplicacion |
| Token de notificaciones push | Expo Push Token (recopilado solo con el consentimiento del usuario) |
| User-Agent, direccion IP | Registrado temporalmente en los registros de rendimiento del servidor (no se almacena por separado) |
| Elemento | Descripcion |
|---|---|
| Coordenadas GPS en primer plano | Recopiladas solo con permiso del usuario; no se almacenan; se utilizan de forma transitoria unicamente para el sesgo de busqueda de la API de Google Places |
| Elemento | Descripcion |
|---|---|
| Seguimiento de eventos personalizados | Categoria, accion, etiqueta, valor, blob de datos, ID de sesion, plataforma, version de la aplicacion |
| Eventos de visualizacion/clic de articulos | Historial de visualizacion de articulos seleccionados |
| Comentarios sobre escaneo OCR | Si los resultados del OCR fueron aceptados o rechazados |
| Elemento | Descripcion |
|---|---|
| Datos de Sentry | Trazas de pila, breadcrumbs (flujo de acciones del usuario), eventos de navegacion |
| Elemento | Descripcion |
|---|---|
| Contenido de comentarios | Categoria, mensaje, version de la aplicacion, plataforma, localidad |
| Capturas de pantalla | Adjuntadas opcionalmente por el usuario (almacenadas en Google Cloud Storage) |
El Servicio destruye la informacion personal sin demora una vez que se ha cumplido la finalidad de recopilacion y uso. El periodo de retencion para cada categoria es el siguiente.
| Elemento | Periodo de Retencion |
|---|---|
| Informacion de cuenta (correo electronico, nombre para mostrar, Clerk ID) | Hasta la eliminacion de la cuenta |
| Registros de cafe y fotos relacionadas | Hasta la solicitud de eliminacion del usuario o eliminacion de la cuenta |
| UUID de dispositivo invitado y registros | Hasta que se cumpla la finalidad del uso del servicio |
| Token de notificaciones push | Hasta la retirada del consentimiento o eliminacion de la cuenta |
| Datos de analisis/eventos | 1 ano desde la recopilacion |
| Registros de errores/fallos (Sentry) | Segun la politica de retencion de Sentry (90 dias por defecto) |
| Comentarios y capturas de pantalla | Hasta que se cumpla la finalidad |
| User-Agent, direccion IP | Descartados inmediatamente despues del procesamiento transitorio (no se almacenan por separado) |
No obstante, si la conservacion es requerida por las leyes aplicables, los datos se conservaran durante el periodo prescrito por dichas leyes.
El Servicio trata la informacion personal unicamente dentro del alcance especificado en el Articulo 1 y la proporciona a terceros solo en los siguientes casos.
| Destinatario | Finalidad | Datos Compartidos | Retencion |
|---|---|---|---|
| Clerk (clerk.com) | Autenticacion de usuarios y gestion de cuentas | Correo electronico, nombre para mostrar, tokens OAuth | Segun los terminos de servicio de Clerk |
| Google (Google Places API) | Busqueda de ubicaciones (a traves del servidor API) | Consultas de busqueda, coordenadas GPS | Segun la politica de privacidad de Google |
| Google (Google Cloud Storage) | Almacenamiento de fotos y archivos de imagen | Fotos subidas por el usuario, imagenes de escaneo OCR, capturas de pantalla de comentarios | Hasta la solicitud de eliminacion del usuario o eliminacion de la cuenta |
| Sentry (sentry.io) | Informes de errores y fallos | Trazas de pila, informacion del dispositivo, breadcrumbs | Segun la politica de retencion de Sentry (90 dias por defecto) |
| Expo / EAS (expo.dev) | Actualizaciones OTA, entrega de notificaciones push | Tokens push, version de la aplicacion | Segun los terminos de servicio de Expo |
| Proveedor de LLM | Extraccion de texto de menus por OCR | Contenido de imagenes de menus | Descartado inmediatamente despues del procesamiento |
El Servicio delega el tratamiento de informacion personal de la siguiente manera para garantizar una prestacion fluida del servicio.
| Delegatario | Tareas Delegadas |
|---|---|
| Google Cloud Platform (GCP) | Operacion de infraestructura del servidor (Cloud Run, region asia-northeast3 Seoul), alojamiento de base de datos (PostgreSQL) y almacenamiento de archivos (Google Cloud Storage) |
| Clerk | Operacion del sistema de autenticacion de usuarios y gestion de cuentas |
| Sentry | Monitoreo de errores de la aplicacion e informes de fallos |
| Expo / EAS | Distribucion de actualizaciones OTA de la aplicacion movil y entrega de notificaciones push |
Al celebrar contratos de delegacion, se especifican en los documentos contractuales los asuntos relativos a la prohibicion de tratar informacion personal mas alla de la finalidad de las tareas delegadas, las medidas de proteccion tecnicas y administrativas, las restricciones a la subdelegacion, la gestion y supervision del delegatario, y la responsabilidad incluida la compensacion por danos, de conformidad con el Articulo 26 de la PIPA.
Los titulares de datos pueden ejercer los siguientes derechos respecto a su informacion personal en cualquier momento.
Los derechos anteriores pueden ejercerse contactando al Servicio por correo electronico a communication@ptokos.com. El Servicio tomara las medidas necesarias sin demora.
Si un titular de datos solicita la correccion o eliminacion de informacion personal debido a errores, el Servicio no utilizara ni proporcionara dicha informacion personal hasta que se complete la correccion o eliminacion.
Dentro de la aplicacion, los usuarios pueden eliminar directamente sus registros de cafe, fotos y otro contenido. Para solicitar la eliminacion de la cuenta, contactenos por correo electronico.
El Servicio toma las siguientes medidas para garantizar la seguridad de la informacion personal.
El Servicio designa al siguiente Responsable de Proteccion de Informacion Personal, quien es responsable de supervisar todo el tratamiento de informacion personal y gestionar las quejas y recursos relacionados con la informacion personal.
Los titulares de datos pueden dirigir todas las consultas, quejas y solicitudes de recurso relacionadas con la proteccion de informacion personal al Responsable de Proteccion de Informacion Personal. El Servicio respondera y procesara las consultas sin demora.
Para reportar o consultar sobre vulneraciones de informacion personal, contacte a las siguientes organizaciones:
El Servicio opera como una aplicacion movil y no utiliza cookies.
El Servicio realiza el siguiente procesamiento automatizado.
Los titulares de datos tienen derecho a solicitar una explicacion o rechazar las decisiones automatizadas. Contactenos en communication@ptokos.com.
Esta Politica de Privacidad puede ser modificada debido a cambios en las leyes, politicas o el Servicio. Cualquier cambio se anunciara con anticipacion a traves de avisos en la aplicacion o por correo electronico.
Fecha de entrada en vigor: 25 de febrero de 2026